Cada vez mais o com\u00e9rcio tem percebido a import\u00e2ncia de atender bem ao cliente. Atendimento personalizado \u00e9 uma nova tend\u00eancia no mercado e que tem se mostrado bem sucedida. Na \u00e1rea da moda feminina principalmente, por isso vamos trazer quatro dicas para atender melhor o seu p\u00fablico. Confira!<\/p>\n
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Aprenda a ouvir<\/strong><\/p>\n Seja uma reclama\u00e7\u00e3o, conselho ou at\u00e9 mesmo grosserias, \u00e9 preciso manter a calma e ouvir do in\u00edcio ao fim.\u00a0Mesmo que o cliente perca a raz\u00e3o, nunca entre na discuss\u00e3o. N\u00e3o que qualquer tipo de grosseria seja justificada, mas por tr\u00e1s daquela postura pode haver uma cr\u00edtica construtiva importante. Al\u00e9m disso, acaba gerando uma indisposi\u00e7\u00e3o bater boca com o cliente. D\u00ea aten\u00e7\u00e3o \u00e0 queixa da cliente e saiba filtrar o que \u00e9 realmente relevante\u00a0e o que n\u00e3o \u00e9. E, principalmente, mantenha a compostura.<\/p>\n <\/p>\n Seja sempre educada<\/strong><\/p>\n Receba suas clientes com um \u201cbom dia\u201d, \u201cposso ajudar?\u201d e as agrade\u00e7a ao realizar uma compra.\u00a0Ser cort\u00eas \u00e9 um requisito fundamental para qualquer atendimento. E lembre-se: toda cliente, mesmo que n\u00e3o fa\u00e7a a compra deve receber a mesma educa\u00e7\u00e3o e cortesia. Mesmo que ela n\u00e3o compre nenhuma roupa naquele momento, a atitude da vendedora far\u00e1 com que ela crie empatia e retorne posteriormente.<\/p>\n <\/p>\n N\u00e3o deixe a cliente esperando<\/strong><\/p>\n Clientes que ficam esperando atendimento sentem-se desprezados. Muitas pessoas passam para comprar pr\u00f3ximo ao hor\u00e1rio de trabalho ou de algum compromisso, ent\u00e3o querem ser atendidas prontamente. N\u00e3o fique protelando, se uma cliente precisa de ajuda. Mesmo se estiver ocupada, mostre que voc\u00ea viu a pessoa. Cuidado caso opte por atender duas clientes ao mesmo tempo: ou voc\u00ea ter\u00e1 que se policiar para tentar dedicar o mesmo tempo as duas, ou \u00e9 melhor atender um de cada vez, para n\u00e3o gerar indisposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n Deixe a cliente \u00e0 vontade <\/strong><\/p>\n Pessoas que v\u00e3o comprar roupas, muitas vezes, est\u00e3o procurando algo que lhes agradem \u2014 podem encontrar, podem n\u00e3o encontrar, mas querem olhar para ver o que encontram. Por isso, ao abordar a cliente, se ela falar que est\u00e1 apenas \u201cdando uma olhadinha\u201d,\u00a0deixe-a a vontade.\u00a0Diga seu nome, que est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o e fique por perto caso ela pe\u00e7a para experimentar alguma pe\u00e7a. N\u00e3o a pressione por alguma pe\u00e7a, ou para que ela escolha logo algo para ser visto. Caso ela d\u00ea alguma brecha para indica\u00e7\u00e3o, a\u00ed sim, d\u00ea opini\u00f5es. Fora isso, \u00e9 imprescind\u00edvel deixar a cliente \u00e0 vontade.<\/p>\n Se voc\u00ea quer um neg\u00f3cio lucrativo para trabalhar no conforto do seu lar, ent\u00e3o revender Moda Colmeia<\/strong><\/a> \u00e9 uma excelente op\u00e7\u00e3o. A marca \u00e9 a n\u00famero 1 em moda jovem do Norte e Nordeste, com cole\u00e7\u00f5es atualizadas com as \u00faltimas tend\u00eancias da moda e uma excelente aceita\u00e7\u00e3o pelo p\u00fablico feminino.<\/p>\n Para fazer parte do nosso time e se tornar uma de nossas revendedoras, voc\u00ea pode fazer seu cadastro pela internet e comprar todas as suas pe\u00e7as pelo nosso site. Isso \u00e9 muito mais comodidade e tempo para voc\u00ea!\u00a0Al\u00e9m disso, nas compras acima de R$1.000,00, voc\u00ea n\u00e3o paga o frete.<\/p>\nSeja uma revendedora Colmeia<\/b><\/h2>\n