Todo revendedor para ser bem sucedido, precisa saber se est\u00e1 atendendo as expectativas dos clientes. O sucesso do seu neg\u00f3cio acontece quando seus clientes est\u00e3o voltando a comprar com voc\u00ea. Sabendo disso, \u00e9 muito importante conhecer o que os clientes est\u00e3o pensando sobre voc\u00ea e se est\u00e3o satisfeitos.<\/p>\n
Fazer os clientes<\/a> felizes faz com que eles voltem a comprar com voc\u00ea. Portanto, nesse post, vamos conhecer algumas formas obter um feedback dos clientes. Quando eles falam o que desagrada, voc\u00ea pode melhorar cada vez mais e garantir que o pr\u00f3ximo tenha uma impress\u00e3o cada vez mais positiva a respeito do seu trabalho.<\/p>\n Existem v\u00e1rias maneiras para obter feedback, seja qual for o m\u00e9todo que voc\u00ea utilizar, o mais importante \u00e9 analisar e mudar, ou seja: a\u00e7\u00e3o! Por exemplo, se seu cliente reclamou do atendimento ou demora em responder uma mensagem, da pr\u00f3xima vez seja mais gentil e tente responder com mais precis\u00e3o, caso n\u00e3o seja poss\u00edvel, comunique o motivo.<\/p>\n Vejamos algumas formas de receber um feedback dos clientes:<\/p>\n 1 – Feedback atrav\u00e9s de e-mail<\/strong><\/p>\n Voc\u00ea pode encaminhar um e-mail para os seus clientes mais antigos e solicitar um feedback. Escreva um texto curtinho, pergunte como foi a experi\u00eancia dele em comprar com voc\u00ea. Verifique se ele est\u00e1 satisfeito com o produto.<\/p>\n 2 – Capta\u00e7\u00e3o de depoimentos<\/strong><\/p>\n J\u00e1 pensou em coletar depoimentos dos seus clientes e publicar nas suas redes sociais? As pessoas sentem-se seguras quando leem depoimentos satisfat\u00f3rios de outros que j\u00e1 compraram com voc\u00ea. Sabia que depoimentos positivos podem alavancar as suas vendas?<\/p>\n 3 – M\u00eddias Sociais <\/strong><\/p>\n Voc\u00ea pode utilizar as m\u00eddias sociais<\/a> para obter um feedback dos seus clientes. Voc\u00ea j\u00e1 tem o seu perfil? Uma fanpage no Facebook e um perfil no Instagram \u00e9 uma excelente forma de conseguir coment\u00e1rios espont\u00e2neos dos seus clientes. Mas lembre-se, use a internet de maneira cuidadosa<\/a>.<\/p>\n Esperamos que essas dicas te ajudem a conhecer um pouco melhor dos seus clientes e deix\u00e1-los cada vez mais felizes!<\/p>\n <\/p>\nSeja uma revendedora Colmeia!<\/b><\/h2>\n