Como ser uma revendedora de sucesso | Confira 5 dicas
Ganhar um bom salário, trabalhar o quanto quiser e no ritmo que puder são algumas das vantagens de ser revendedora. Mas para que o negócio dê certo, é preciso tomar alguns cuidados para manter sua clientela fiel e acelerar as vendas. Neste post, confira 5 dicas de como ser uma revendedora de sucesso.
Para ser uma boa vendedora, é preciso enxergar seus clientes como mais do que pessoas que compram seus produtos. É preciso entender suas preferências, necessidades e procurar ter laços mais estreitos, afinal, um atendimento personalizado pode ser o diferencial da venda direta.
Crie um diálogo com sua clientela
Ser uma vendedora consultiva é um ponto que pode ser decisivo na hora de fechar um negócio. Uma revendedora de sucesso precisa ter um diálogo interativo e bastante centrado nas necessidades das clientes, pois quando a concorrência está no nível equivalente ao seu, a qualidade da conversa faz uma grande diferença.
Essa confiança por parte da cliente também fará com que ela indique outras pessoas de confiança, aumentando sua cartela de clientes e, por conseguinte, seu lucro.
Esteja preparada para tudo
Uma revendedora de sucesso está sempre preparada para imprevistos. Você deve ter um planejamento estratégico, que reflita sobre seus objetivos de longo prazo e estabeleça metas de curto prazo para as conversas que terá com as clientes. Avalie os resultados do contato e o ritmo de sua argumentação e acelere rumo ao fechamento da venda.
Depois, faça uma análise do cliente, pense em seus objetivos, suas necessidades e critérios de decisão. Por último, concentre-se na preparação técnica do produto e mostre como sua mercadoria atende as necessidades do cliente, antecipe as dificuldades e personalize o material.
É indicado também que você tenha produtos para pronta entrega e um catálogo com as peças da coleção, pois assim, sua cliente pode encomendar uma algo que você não tenha em mãos.
Seja confiante
É muito importante ter confiança em suas habilidades, pois isso passará segurança para suas clientes. Tenha postura, compreensão e posicionamento. Porém, é necessário também que você procure se atualizar e aperfeiçoar suas habilidades, avaliando a si mesma periodicamente.
Durante as vendas, esteja sempre bem arrumada e procure usar sempre pelo menos uma peça que vende, pois isso passa credibilidade e mostrará como seu produto é bom e de qualidade.
Não tenha medo das rejeições
Uma das causas da falha nas vendas é o medo da rejeição, o que pode representar falta de confiança em suas habilidades. O problema é que quem não tem uma atitude de vitória geralmente leva a rejeição para o lado pessoal.
Mas, o que a vendedora precisa ter em mente é que quando o cliente rejeita uma proposta, ele rejeita a transação, não a pessoa. Esteja consciente desse fato e mantenha-se paciente, consistente e persistente.
Seja sempre sorridente
Sorria sempre, mesmo sem ter motivos. Isso faz bem para você mesma e para suas vendas, afinal, todo mundo gosta de pessoas alegres e confiantes.
Por fim, vale lembrar que por mais que ser uma revendedora seja um ofício bastante independente, você deve encarar o trabalho como uma profissão, com uma jornada de trabalho normal.
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7 Comments
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Gostaria de ver suas roupas e preços vcs podem me mandar
Olá ! Tudo bem?
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Olá Rosimeire ! Tudo bem?
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