Marcar presença nas redes sociais é muito importante para revender roupas. Com elas fica mais fácil atingir um maior número de pessoas e o melhor de tudo: não custa nada! Quer algo certeiro para vender mais, fidelizar suas clientes e melhorar seu atendimento? Aposte no WhatsApp!

O WhatsApp é atualmente o aplicativo mais popular para comunicação no Brasil, ou seja, a maior parte das suas clientes e futuras clientes (se não todas elas) já usam essa ferramenta. Isso torna a comunicação ainda mais fácil e rápida!

Esse modo de se comunicar com a sua cliente também possibilita uma venda personalizada e a criação de um vínculo direto, o que agrega valor para suas vendas e ajuda a fidelizar seu público. Aprenda como utilizar o WhatsApp como canal de vendas. Confira nossas dicas e coloque em prática:

 

Divulgue seu número

O primeiro passo para começar a utilizar o WhatsApp como ferramenta de trabalho é você divulgar seu número para as clientes terem facilidade em entrar em contato com você. Tenha cartões de visita ou apenas passe seu contato para elas durante as visitas e os encontros.

Salve e organize os contatos

Não são só as clientes que precisam ter seu número, é importante que você tenha o delas também! Salve os contatos em um único chip ou celular apenas para vendas, mantenha-se organizada e assim você conseguirá lembrar quem e quais são suas clientes.

Crie grupos

Para se organizar você também pode criar grupos. Você pode separar os grupos por interesses em comum, como por exemplo apenas as clientes. Você também pode separar por localização: sabe todas aquelas amigas que moram perto e que você sempre encontra elas juntas? Organize o seu tempo e crie um grupo com todas elas, vai facilitar na hora de marcar encontros e ainda gera uma interação maior.

Utilize Listas de Transmissão

Além dos grupos, outra opção para você falar com mais de uma cliente ao mesmo tempo é a ferramenta de Lista de Transmissão, com ela você pode mandar a mesma mensagem para várias pessoas ao mesmo tempo, mas sem que um contato tenha acesso ao número do outro. Assim como os grupos, você pode separar seus contatos por interesse, proximidade, etc. Esta ferramenta serve para divulgar os encontros que você for promover, contar novidades e comunicar alguma promoção.

Mas preste atenção a uma dica importante, ninguém gosta de receber mensagens demais e que não tenham conteúdo direcionado. Portanto use essa ferramenta em situações específicas e quando você precisar organizar o seu tempo. E lembre-se, nada é melhor do que um atendimento personalizado!

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