Estratégia de vendas | 1 dica importantíssima para conquistar para sempre suas clientes
Para vender mais e melhor, é preciso conhecer cada dia mais estratégias de venda, e o assunto é mais abrangente do que imaginamos. Neste artigo, vamos dar uma dica que certamente vai ajudar você a vender ainda mais e conquistar mais clientes.
Você pode até não perceber, afinal, faz parte de nossas personalidades e de quem somos, mas o carisma é essencial e está por trás de todas as relações sociais que vivenciamos. Porém, o carisma também pode funcionar como uma excelente estratégia de vendas. Abaixo, vamos ajudar você a usar essa arma a favor do seu negócio.
Qualquer pessoa pode desenvolver o carisma
Ao contrário do que se pensava, as pessoas não nascem com ou sem carisma, não é questão de ter ou não ter. O carisma pode ser desenvolvido por qualquer pessoa que esteja disposta a praticar e a mudar para melhor. Por isso, se você acha que pode ser alguém ainda mais carismático, comece a mudar seus comportamentos agora e se esforce para melhorar a cada dia.
Mas o que é carisma?
Para os especialistas em carreira, o carisma é a capacidade de desenvolver as habilidades necessárias para entrar em contato diretamente com outras pessoas, como a empatia, por exemplo.
A empatia é a capacidade que as pessoas têm de colocar-se no lugar dos outros, de forma que pode-se compreendê-los melhor. Trazendo isso para a profissão de vendedora, imagine o quão importante seria, para você e para a sua cliente, se você soubesse exatamente do que ela precisa, o que mais a agrada e os motivos para isso? Quantas vendas seriam feitas se você soubesse exatamente o que oferecer?
O carisma está relacionado à verdade que transmitimos
Isso significa que as pessoas podem ser bastante influenciadas pelos sinais que enviamos através dos nossos gestos e até mesmo postura. Por isso, aproveite essa oportunidade para contagiar as pessoas com sentimentos de felicidade e otimismo, por exemplo. Expressões positivas são uma grande influência na hora da compra, afinal, se você apresenta um produto com a cara apática, as pessoas associarão as duas coisas, o que pode acabar completamente com a vontade de comprar.
Por outro lado, se você chega e mostra tudo com um rosto alegre, sua cliente irá associar suas peças a coisas boas, levando-a a querer adquirir a peça.
Fuja do previsível
Para destacar-se em qualquer mercado, mesmo que já esteja saturado, é preciso fazer diferente das outras pessoas. No caso das revendedoras, é preciso ter um relacionamento diferente com o cliente, para que ele se sinta sempre à vontade com você.
Demostrar interesse pelo que sua cliente diz, por exemplo, já faz uma grande diferença. Seja carismática, não tenha medo de estabelecer boas relações com todos. Busque conexões mais fortes com as pessoas, pois quando aprofundamos a relação, compartilhando algumas informações pessoais, por exemplo, demonstramos o quanto somos pessoas reais.
Isso faz com que você seja mais que uma vendedora para as pessoas, faz com que elas te vejam como uma amiga, como alguém que vai sempre ouvir e entender o que elas têm a dizer.
Não se ache a dona da verdade
Fuja o máximo que puder disso. Demostrar segurança demais pode não parecer nada carismático, e sim bastante arrogante. Atitudes assim afastam as pessoas e parece muito forçado.
O carisma surge quando somos autênticos, quando mostramos quem somos nós mesmo, e não alguém perfeito que idealizamos. Por isso, é muito importante mostrar-se, acima de tudo, como alguém real e ao mesmo tempo diferente das outras.
Desenvolva suas habilidades sociais e o carisma irá trabalhar a favor das suas vendas.
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